Rujukan Laman

Kenali cara 1994 melindungi maklumat anda

Di 1994, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun atau membuat transaksi disimpan dengan langkah keselamatan yang ketat.

Data DisulitkanPrivasi Akaun AndaHak Akses DataSokongan MalaysiaPermintaan Padam Data
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
1994 Kenali cara 1994 melindungi maklumat anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore saluran kami untuk pertanyaan privasi

Jika anda ada soalan mengenai cara kami menguruskan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan sahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan akses atau pemadaman data.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan pasukan sokongan 1994 mengenai sebarang kebimbangan privasi. Tersedia setiap hari untuk pengguna Malaysia di wilayah yang disokong.
Borang Permintaan Isi borang permintaan data yang tersedia dalam tetapan akaun anda. Borang ini membolehkan anda meminta salinan data, membetulkan maklumat atau mengemukakan permintaan pemadaman dengan teratur.
PERLINDUNGAN DATA 1994

Switch kepada akaun yang selamat dan telus

Kami membina setiap lapisan sistem kami dengan keselamatan data sebagai keutamaan — daripada cara kami memproses pembayaran anda hinggalah cara kami menyimpan log masuk dan aktiviti akaun anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda, menjaga sesi log masuk dan memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh kawal kuki melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 1994 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX serta butiran peribadi akaun anda.

Kawalan Akses Dalaman

Kakitangan 1994 hanya boleh mengakses data akaun anda berdasarkan keperluan tugas yang khusus. Akses dalaman diaudit secara berkala untuk memastikan data anda tidak dilihat tanpa sebab yang sah.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun anda disimpan selagi akaun aktif. Selepas penutupan akaun, data dihapus atau dianonimkan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan kawal selia di wilayah yang disokong oleh 1994.

Hak Akses Anda

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang mengenai anda, membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan pemadaman. Semua permintaan diproses dalam tempoh 48 jam bekerja.

Pegawai Privasi

1994 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan Dasar Privasi ini dipatuhi. Sebarang aduan atau pertanyaan serius boleh dikemukakan terus kepada pegawai ini melalui e-mel sokongan kami.

Browse soalan mengenai privasi dan data anda

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai cara kami menguruskan maklumat peribadi. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti semasa pendaftaran. Data transaksi seperti rekod pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay juga disimpan untuk tujuan pemprosesan akaun.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang atau kepada pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform di wilayah yang disokong.

Isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda atau hantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan sahkan identiti anda terlebih dahulu dan hantar salinan data dalam tempoh 48 jam bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel. Pemadaman tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh kawal selia di wilayah yang disokong.

Setiap transaksi melalui Boost, FPX, Touch 'n Go atau GrabPay dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor akaun bank atau butiran kad secara langsung — data pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran yang selamat.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk dan pilihan anda. Anda boleh kawal atau hapus kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses kepada akaun.

Data akaun dihapus atau dianonimkan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan kawal selia di wilayah yang disokong. Tempoh penyimpanan tepat bergantung pada keperluan undang-undang yang berkenaan dengan akaun anda.

Halaman Berkaitan

Tsunami Soalan Lazim 1994 Login Raja Jackpot